日前，国内权威检测机构中怡康公布了第16周市场数据。数据显示，海尔冰箱市场份额为39.9%，同比增长12.8%，创造了单周历史最高份额，且全国42区域小微的市场份额均居第1。此前海尔冰箱还刷新了中怡康统计以来第1个超过年累份额35%的冰箱品牌的历史纪录。在不断刷新行业历史纪录的同时，海尔冰箱也正在引领世界冰箱业进入“海尔时代”。
从冰箱行业现状来看，在品质消费时代到来前，全球各冰箱企业皆通过升级冷藏保鲜科技等满足用户的基本存储需求。但在消费升级以及原材料价格上涨的趋势下，他们虽然经历了多次保鲜技术升级、智能化创新等，但始终未完全满足用户的健康饮食需求。这也导致了冰箱企业的竞争格局进一步演变。一方面主流品牌集中度进一步提高，2018年第1季度top5品牌份额达69%，中小企业面临着洗牌出局的境况；另一方面外资品牌进一步被压缩，多数品牌选择在国内市场改变经营策略，2018年第1季度市场份额为23.77%。
在冰箱行业增长缓慢的现状之下，海尔冰箱却创造着一个又一个的市场奇迹。一家独大的竞争格局的形成背后，是海尔冰箱创业多年来基于用户痛点钻研产品科技创新的成果以及全球化布局。这也促使海尔冰箱主导了冰箱产业的每一次产品、科技和标准的重大变革和发展方向。
首先，洞察用户健康痛点，实现产品、技术颠覆式创新。自创立以来，海尔冰箱便坚持以“用户为中心”思维迭新产品和技术。其发明的全空间保鲜冰箱，融合了精控微风道技术、干湿分储技术和冷冻恒温技术，颠覆了传统冰箱保鲜差的场景使用体验；F+自由嵌入式冰箱通过控氧科技实现细胞级养鲜，将食材保鲜延伸到微观层面的延缓食材氧化等。这种对用户痛点的把控与洞察能力，加上深厚的技术创新能力，导致了海尔的产品和技术被行业模仿22次，其中不乏欧美日韩等知名企业模仿。
其次，制定标准为行业树立准则，也为用户提供选购依据。虽然一直在被模仿，但海尔冰箱凭借着在保鲜技术的创新能力，始终掌握着冰箱行业的话语权。以干湿分储技术为蓝本，海尔冰箱主导制定国际IEC保鲜标准，成为全球首个冰箱保鲜标准，在国际标准的舞台上占据一席之地。基于全空间保鲜技术，海尔冰箱制定了行业首个《全空间保鲜电冰箱》标准，为行业明确了全空间保鲜方面的准则，填补了行业空白。更重要的是，这将在产品良莠不齐的情况下，为用户判断冰箱保鲜效果等提供判别标准。
最后，全球化布局为满足用户差异化需求奠定了基础。依托海尔、卡萨帝、统帅等6大家电品牌集群，以及全球30座工厂和10+N研发模式，海尔冰箱能够真正实践设计、生产、销售“三位一体”的本土化策略，持续创新出颠覆性技术和产品，满足各地不同阶层用户的差异化、个性化需求。而这也获得了全球用户的认可。在欧洲，整体规模同比增长50%，增速行业第一；在西班牙市场，海尔多门冰箱额和量都实现多门市场份额第一，分别为32.6%与49.6%；在巴基斯坦海尔冰箱销量销额增幅65%，高端份额45%，行业第1。
在“人单合一”模式指导下，海尔冰箱完成了“从产品制造为中心到用户需求为中心”的布局，为用户创造更科学合理的储鲜方案，最后收获了市场的认可，引领世界冰箱业迈入“海尔时代”。从海尔冰箱的创新路径可以看出，在用户为王的时代，冰箱企业只要努力做强长板，砥砺前行，才能在世界冰箱市场竞争中占据制高点。
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责任编辑：魏现芳
