孙燕飚指出，目前手机市场陷入高度同质化困局，索尼手机无法实现更多的创新，在同质化过程中出现很大问题，销量起不来也就带来不了正面的循环。
第一手机界研究院数据还显示，今年7月，在美国手机市场，索尼手机位居第十名，市场份额为0.3%;在欧洲市场位居第九名，市场份额为1.8%;在印度市场，跌出销量前22名。
索尼日前发布的2018财年第一财季(自然年4月1日至6月30日)的财报显示，在截至2018年7月的季度中，索尼仅售出200万台手机，比去年同期减少了140万台。随着销量的萎缩，索尼移动通讯业务的销售利润也急速下降，亏损额度达到了108亿日元(约合人民币6.63亿元)。
在2017年的会计年度，索尼销售了1350万部手机，而2016年度为1460万部，市场萎缩明显。索尼还预测2018年的手机销量为900万部。
索尼手机无论是在中国市场还是全球市场销售下滑，除了外在竞争的因素，还有自身的因素。有产业分析师指出，索尼集团董事长平井一夫当时上台时正值索尼各项业务下滑的时候，索尼就将众多业务或出售或拆分重组，并将重点聚焦于移动、影音和游戏，而随着后两个部门业务越来越出色，亟待走出泥沼的索尼开始逐渐发力这两个部门，以获取更多的利润、换取更好看的财报，自然而然手机移动部门逐渐开始被冷落，而当想要重振时，江湖早已更换。
索尼在高端市场与苹果、三星竞争的失利，导致销量下滑、用户流失，随之而来的还有控价能力的下降，高端旗舰上市没多久就开始降价，手机价格跳水太厉害，对于索尼手机的品牌影响也是致命的。如现在索尼Xperia XZ3手机上市，原来的XZ2直接降价了2000元，让消费者大呼买亏了。
产业观察家丁少将还指出，无论全面屏还是AI，索尼手机都较国内厂商慢了好几拍;此外，动辄四五千的高价格无法打动更多的消费者。
近日发布的索尼Xperia XZ3售价5399元，不仅被指比三星还贵，而且该款手机6GB内存+64GB的存储，和3330mAh的电池容量，也被指配置太小，还不如小米即将推出的MIX 3性价比有吸引力。而重量为198g更被网友指“太重”!
“万年不变的方正形设计，丑;指纹解锁还在背面，影响外观;相机没有双摄，动态震动也没有跟进。”有媒体体验后认为，索尼Xperia XZ3槽点太多，5399元价格虚高。(杜佳)
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