说是免费保养空调 开口还要200元

2010-04-15 09:47:00来源:万维家电网 作者:
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自称是“空调售后服务人员”的工人敲开了沈阳市沈河区冯昀女士的家门,说是免费保养最后还是要收费200元。冯女士觉得这是好事,看这名男子确实穿着工作服,还带着一个装制冷剂的大罐子,就没怀疑。

  “您好,我们是空调厂家服务人员,来给您家免费保养一次!”

  自称是“空调售后服务人员”的工人敲开了沈阳市沈河区冯昀女士的家门,说是免费保养最后还是要收费200元。开春了,空调等家电的维护保养开始了,冯女士提醒大家:一定要与厂家售后服务部门电话确认、以免进入骗局。

  昨日,沈河区冯昀女士向记者介绍了自己被骗经过:今年3月的一天,下午4时许,在家的冯昀女士发现楼下有人摁门铃,对方称“自己是某空调厂家的售后服务人员、您家空调使用时间长了,需要免费保养一次”。

  冯女士觉得这是好事,看这名男子确实穿着工作服,还带着一个装制冷剂的大罐子,就没怀疑。男子进屋后,拿着工具就开始忙着对空调进行检查了。

  冯女士说:自家空调用了3年多了,夏天制冷的时候效果不是很好。

  这名男子检查后回答:是制冷剂用光了,早就应该充了。否则夏天启动制冷设备也没效果。

  男子说完,就开始用大罐子向空调内充制冷剂,充了半个多小时。“已经给空调充了5公斤的制冷剂了。免费检查不收费,但制冷剂要花钱,一共是200元。”男子充完后,开始向冯女士要钱。“你不是说免费的吗,再说你也没让我看你工作证啊。”冯女士纳闷了,向男子要证件,男子说“忘带了”。冯昀女士觉得不妥当,不同意给钱。

  男子说:这不行,刚才充了那么多制冷剂,你也不是没看到,1公斤就得好几十元,成本钱你必须给我。最后,冯昀女士给了男子20元钱。

  冯女士回头咨询厂家售后服务中心,发现并没有派人上门服务。厂家表示:如果提供售后服务,服务中心会电话告知、约定时间并出示工作证件,如需要收费会提前说明,并开正规发票。

  行骗流程图

  1.探路:发现外挂空调、自称工作人员免费保养

  2.诱惑:上门免费检查、指出空调一些问题

  3.骗钱:找出种种理由,需要收费

  4.得逞:不开发票没证,拿钱就走

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责任编辑:魏现芳

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