在互联网化和智能浪潮的驱动下，近年来的家电市场竞争日趋激烈，品牌传播渠道更加丰富，消费者认知方式更加多元化，传统市场的边界被不断打破，如何让品牌不断提升生命力，传递文化价值，考验着每一个品牌。家电企业只有在品牌和产品上精耕细作、创新突破，才能保证在市场上的稳固、领先地位。
9月9日，统帅电器919品牌节在江苏泰兴盛大启幕，作为统帅转型以来的首届品牌节启动仪式，统帅现场展示了品牌转型以来所取得的阶段性成果，实现从品牌、产品品质到服务品质全流程用户体验的与时俱进和全面升级，为家电企业转型做了一次成功的示范。相关调查显示，自统帅战略转型以来，在行业下行的趋势下，销额逆势上扬，所有产品增幅远高于行业平均水平。其中，统帅冰箱在行业整体零售负增长情况下，业绩逆势增幅两位数，统帅空调1-7月整体业绩增长107%，成为行业唯一连续12个月业绩翻番的品牌，统帅直驱洗衣机业绩增长平稳，直驱类销量占比超50%。截至2017年9月11日统帅整体业绩已超2016全年同期，逐步巩固了在行业的引领地位。
重塑品牌理念开拓年轻市场蓝海
在80、90后为主导的新消费市场，年轻人追求时尚、个性的生活态度，同时又渴望拥有品质生活。统帅作为海尔集团战略布局下的年轻化战略品牌，于2016年11月首次将“轻时尚”理念引入家电领域，旨在通过时尚、简约的产品体验，为年轻用户打造一种轻松、舒适的高品质生活方式。以“轻时尚家电开创者”的品牌定位承接年轻化战略转型，统帅率先开创了家电行业的新蓝海。
从本质上来看，统帅用“轻时尚”理念重新定义家电，正是源于对年轻社群需求的挖掘。“轻”代表年轻的社群定位，“时尚”体现了统帅的品牌调性，“家电”是行业属性，而“开创者”是统帅的品牌角色与行业地位。统帅不断明确在年轻社群中的“时尚、活力”品牌形象，打造差异化的品牌定位，将产品做到外观设计简约化，基础功能极致化，更加符合互联网时代年轻用户对于“高颜值+简约”的需求，体现出独特的国际视野与中国品牌自信。
在树立全新品牌形象的同时，统帅的品牌营销也趋于年轻化。近年来，统帅深入年轻人关注的不同领域，频繁与年轻人“互动”，实现了年轻社群的拓新；更通过互联网和数字化传播手段，拉近与新生代消费群的距离。例如，统帅开展深入校园的梦想计划，赞助海大校歌赛，为年轻人提供梦想基金，树立积极进取的品牌形象。还通过跨界薛之谦2017全国巡回演唱会，参演青春励志剧《逆袭之星途璀璨》不断探索跨界合作新模式，提升了在年轻社群中的声量。除此之外，统帅家电入驻马尔代夫、哈萨克斯坦、越南3国驻华大使馆，加入国家品牌计划，担任“国家名片”展示中国制造实力，持续深化其在年轻社群中的品牌形象。
产品创新升级 打造极致使用体验
落实到产品层面，统帅承接“轻时尚”理念，通过不断创新外观和技术，并挖掘年轻人的互联网特征，使产品更加智能化，引领一种在简单中创造快乐、享受快乐的生活态度。这不仅是统帅品牌内涵的直接体现，还是统帅通过升级产品品质和使用体验来连接消费者，使用户成为品牌忠实粉丝的最佳途径。
另外，统帅的产品创新理念，也同样来源于用户。正如托夫勒所谓的 “产消者”时代，工业时代的角色划分被打破，生产者和消费者不再是不同的阵营，企业必须进一步开放，让用户参与到产品研发、生产、制造的全流程中。因此，统帅专门组建90后研发团队，通过近距离交互挖掘用户需求，使用户主动加入产品研发的生态体系中，实现产品迭代，形成年轻消费市场的良性发展。除此之外，统帅依托海尔共享全球10大综合研发中心、6大设计分部、18大设计中心、28个国际研发机构，300多位国际设计师的强大资源，始终以确保产品高颜值和技术的领先优势为创新原动力。
从产品外观来看，统帅整合全球顶尖设计团队，大量采用精简手法，打造“颜值最高的家电”。例如，统帅镜面中字智能冰箱，不仅根据亚洲女性的身高设计中门抽屉，满足了人性化需求，还使整体符合中庸对称的中国文化审美；而业界罕见的镜面外观搭配智能大屏，更具科技感和时尚感。从产品功能来看，统帅空调独创“HOME一键舒适技术”用户只需启动HOME一键，空调便会根据室内环境自动调整到人体最舒适的温度和湿度；统帅冰箱领先行业的“超宽变温技术”，实现5℃至—20℃每一度可调，创造出极致的保鲜体验；采用新西兰国宝级斐雪派克变频电机的统帅洗衣机，机身整体“零振动”，彻底扫除了洗衣服噪声过大的用户痛点。
为了更好地实现产品技术的普及，统帅立足于社群交互，一方面通过发布诸如“统帅空调HOME一键技术对比实验”，“统帅冰箱冰沙制作”等视频演示，用简单易懂方式，展示了领先行业的技术优势。另一方面则通过冰沙实验征集挑战，统帅空调HOME一键单车互动活动、统帅洗衣机“平衡术”挑战等体验式交互，让用户通过参与互动，更加直观的了解产品的性能和特征，释放出体验经济的活力，为品牌培育了大批潜在粉丝。
如今，在大力推进供给侧结构性改革的大背景下，中国家电业正在由大到强的道路上快马加鞭，品牌建设也由此摆上更加重要的位置。业内人士认为，统帅自提出“轻时尚家电”理念至今，品牌视野和品牌自信都有了大幅提升。统帅定位于年轻消费群体，以社群为交互的基本单元，生产出更加符合时代要求的领先产品，不断巩固其在年轻细分市场的领先位置，也将推动整个行业领域的创新升级，引发家电业向更深层次变革。
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责任编辑：魏现芳
