云通信进入技术驱动阶段 聚焦通信增值服务新模式

2019-01-23 17:16:00来源:新华网作者:

  1月22日,新通信·智未来暨2019首届智能通信产业峰会,在北京举行。讯众通信董事长朴圣根在会上表示,未来通信增值方向将会“以技术做引擎,创变企业生态”为主要方向。

  他提到,讯众通信已在行业内深耕十年。已夯实自身的业务根基,通过建设内部的“企创平台”机制和“家”文化体系,完成了企业内生动力的铺设。

  当前,伴随着人工智能、大数据技术的发展,云通信开始打破原有的产品边界。讯众通信通过人工智能、大数据进行技术赋能,不断进行产品的迭代和升级,让客户得到更加智能化、更精准的通信服务。

  目前,讯众已形成了四大能力:一是云通信PaaS开放能力平台;二是通信管理能力,也就是呼叫中心的SaaS能力;三是通信BPO外包服务;四是通信大数据能力。四种能力的协同可以为客户提供业务协同,同时也构建了自己的产业生态。

  本次峰会还包含两个主题论坛:智能通信产业高峰论坛,主要探讨通信产业在新的经济形势、市场变局下的发展路径与模式,就2019年通信领域投融资的危与机进行讨论。行业合作高峰论坛,从政策和技术的层面,探讨行业内企业如何突破自身业务瓶颈,获得可持续健康发展。在圆桌讨论环节,围绕“5G、大数据时代来临,通信行业将会迎来哪些巨变”,讯众-众麦通信总经理张治山,与业内企业天润融通、鸿联九五,进行了深入交流探讨。智能通信产业峰会这个交流平台,关注市场和政策变化,聚焦行业焦点和创新资源,共同探讨通信增值产业的新发展模式,为整个行业的健康可持续发展贡献一己之力。

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责任编辑:魏现芳

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