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三联商社入驻高新区 东部家电第一店18日盛大开业

2013年01月10日 09:33作者:来源:大众网

作为今年济南家电行业最大的"焦点",三联商社高新会展店的开业已进入倒计时阶段,昨天记者从三联商社获悉,其客服中心每天接到300多个电话问询关于三联商社高新区家电旗舰店开业事宜!业内人士认为:三联商社这个备受关注的东城家电第一店的开业,必将给整个高新区和周边地区的家电行业带来最强烈的震动和冲击。同时,也将进一步提升高新区商圈在周边地区的地位和辐射力。

    作为今年济南家电行业最大的"焦点",三联商社高新会展店的开业已进入倒计时阶段,昨天记者从三联商社获悉,其客服中心每天接到300多个电话问询关于三联商社高新区家电旗舰店开业事宜!业内人士认为:三联商社这个备受关注的东城家电第一店的开业,必将给整个高新区和周边地区的家电行业带来最强烈的震动和冲击。同时,也将进一步提升高新区商圈在周边地区的地位和辐射力。


图:三联商社高新会展店地理位置


    以需求为切入点,三联商社精准定位
    高新会展店是三联商社倾力打造的“济南东部家电第一店”,位于“济南国际会展中心”附近的三联商社高新会展店,经营面积超过6000平方米,是按照家电行业标准化布局打造的旗舰店。“高新会展店”将与市区的各大店面同步展示产品,成为高新区消费者了解家电市场的窗口。海信、长虹、创维、联想、美的、松下、索尼、东芝、三洋、LG、三星、伊莱克斯、西门子、诺基亚、摩托罗拉等国内外著名家电巨头的电器产品将全部在高新会展店展示。而且,各大品牌在高新会展店均以流行的设计理念、专业的展示手法设立概念厅、数码厅和精品厅。建成后的高新会展店将创造出一个最人性化的购物环境、引领体验式的消费理念,是集购物、休闲、娱乐、互动、体验、享受于一体的销售卖场。
    同时,该店也将极大的丰富商圈的家电产品,改变该商圈家电卖场几乎空白的格局。三联商社将“高新会展店”定义为“东部第一店”,还有一层意义,就是将高新会展店作为高新区发展的一个平台,一个跳板。因为高新会展店不但可以辐射到高新区,还可以覆盖到周边的各大新兴社区。高新会展店开业后,周边的消费者就可以就近到高新区来购买家电,而不需要再到城区内购买电器。
    顶级装修力求人性化,优质服务力求专业
    高新会展店由国际知名设计公司全程布局装修设计,超前的设计理念,让卖场环境更加舒适轻松,消费者购物更加简便快捷。3米超宽购物通道,即使人潮涌动的节假日也不会感到拥挤。货架高度依据人体工程学科学设计,根据展示品类,统一在1.2~1.4米,消费者浏览商品时无需弯腰,购物轻松自如。灯光按照最佳选购亮度1200流明布置,光线柔和不刺眼。购物流程反复模拟依据最合理的动线安排产品区位布局,购物过程更便捷。三大通讯运营商全面进驻,提供购机、业务办理等一站式贴心服务。
   为支援新店三联商社各大门店精选100名优秀家电置业顾问悉数到位。据悉,本次开业销售人员具备两个特质,一是具备专业的知识和技能,二是热情、耐心的服务态度。他们熟知商品工作原理、基本性能、全面功能、使用细则、注意事项,能让消费者更加详细地了解产品的功能和使用方法,并通过实践操作给予消费者专业的指导意见。同时,他们在工作中保持着高度的工作热情,始终坚持践行“每走一步首先想到的是顾客”的服务理念,热情迎接每一位消费者,耐心地为消费者解决每一个疑问。
    顾客中心 注重体验式购物细节
   此次三联商社在打造的“体验式”购物概念,将是一个完全以“以顾客为中心”的经营模式,凸现“家”的概念,突破传统,贴近生活。据悉,高新会展店除了卖场本身的销售功能外,也根据消费者的需求提供了大量的个性化服务。比如完全开放式的销售,可以让顾客轻松接触到每件产品;每个楼层都有专门的顾客休息区;全新的3C体验厅、移动运营商服务区、生活电器体验馆、海信开放式体验展厅、松下冰洗体验馆以及海尔全品类体验园等细致化布局都将亮相高新会展店。
为彰显“体验式营销”核心理念。三联商社相关负责人表示,新店开业后,一个集手机、数码高端真机体验为核心的体验中心将呈现在顾客面前,届时,单反相机如佳能、尼康,高端手机如苹果、三星、HTC、索尼、摩托罗拉、索尼等将全面真机开放体验。
    服务延伸东部,买家电更方便!
    对于这次意义深远的新店开业, 三联商社高新会展店的建成彻底解决了东部商圈买家电东奔西跑的难题。据三联商社市场部相关负责人表示,开店不盲目,合理布局,把店开到消费者最需要的地方才是关键。这样不仅能凸显出家电服务的价值!还能拉近我们与消费者的距离,家门口就有了三联商社家电卖场,在保证享受到同等优惠和赠礼的同时,还可以根据周边顾客需求开展属于东部商圈的特色服务。
此外,“售后服务有保障”是三联商社始终引领齐鲁家电行业服务典范的基石。28年以来,三联商社“售后服务”便不断升级,服务领域涉及空调、电脑、小家电、白电、黑电、通讯等各个领域;服务形式从售后到售中、售前,开展“贴心、细心、安心、放心”的综合服务网络;服务方式也有了“质”的飞跃;从贴近市场,开设遍布全市的服务网点扩大到服务网络本地社区化建设;用服务规范制度化及服务技能专业化等各个方面打造三联商社“自有售后团队”这块金字招牌。三联商社的所有员工都认为,服务是三联商社的唯一产品,给消费者提供专业、快捷的服务,让消费者领略现代的购物体验与享受是三联商社不变的追求。“每走一步首先想到的是顾客”是三联商社开展售后服务的基本理念。
    截止2012年底,三联商社已经蝉联九届省市两级消费者满意单位,并荣获济南市结婚补贴唯一指定家电类卖场,济南市节能补贴指定卖场,济南市首家废旧家电绿色回收指定商场等荣誉称号。28年来,三联商社始终坚持为顾客打造“贴心、安心、放心”的一站式购物体验。
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    新店必有大优惠,预约即送好礼
    即日起至元月18日中午12点,顾客凭本人身份证至三联商社高新会展店无须购物即可免费办理三联商社会员卡,同时获赠1500元开业礼金,开业活动期间凭卡购物享特惠,最高直降1500元,同时获赠精美礼品一份。

责任编辑:魏现芳

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