双11前夜，那边马云直播参加双11“春晚”，京东刘强东直播下厨做法式大餐，这边国美在线李俊涛直播狂派20万红包，揭秘双11满减终极“美口令”。
11月10日晚8点整，国美在线CEO李俊涛携手业务副总裁宋林林在APP端“国美大咖说”直播栏目中对话中央人民广播电台主持人成亚，狂派20万红包，揭秘双11满110减100的终极“美口令”，现场气氛火爆。
老李飞“包”大派红包雨终极美口令“被信任是一种快乐”
李俊涛称，双11已经从电商节演变为全社会的狂欢，国美在线双11从10日延续到12日，三天三夜狂欢，主题是“十环双11”。十环是射击术语，意味极致、完美、满分，国美在线双11要像奥运射击比赛一样专注、精准、极致，做到品质十环，低价十环，速达十环，正品假一赔三，家电3C全网最低价，物流服务也要快速精准，满足消费者的需求痛点。国美在线十环双11推出多重福利，包括11月11日0点4000个免单名额，按用户下单先后顺序，最高免4999。双11主会场每天14:00-18:00整点开启抢红包活动，最大红包1111元。还有小虎吸金游戏，屏幕上方随机掉落金币、美豆、红券，用户操作下方小虎接住后，可以在双11当天直接抵用减免金额。
10日晚8点开始的《大咖说》直播现场，李俊涛与观看直播的网友亲切互动，笑称老李今天不飞刀而“飞包”，每隔10分钟发出不同金额的红包，特别是8点40分派发面值为100元的500个红包，3分钟内就被疯抢一空。李俊涛现场还曝光了终极美口令：被信任是一种快乐。用户双11只要在购物支付时输入这句话，就可以享有满110元减100元的超级优惠。李俊涛称，“被信任是一种快乐”代表国美三十年延续的诚信传统，真心为用户让利。比如国美在线iPhone7双11价格仅为4888元，比苹果官网价还低300元。李俊涛再送大礼，直播期间通过“边看边买”下单成功购买iphone7的前20名用户，还可获得300元现金券一张，直接减现金，相当于4588元。
供应链决定持续低价能力品质保障物流按需送达
李俊涛在直播中称，只有长期提供普惠低价才是真正的低价，才敢于叫板同行比价。国美在线自营家电有30年累积的厂商关系和议价能力，线上线下千亿元采购规模，大数据分析消费需求以销定采，大单批量提前三个月买断，以OEM、ODM等合作模式与品牌方合作，为消费者提供的是性价比最高的商品。自营商品直接从厂家拿货，保证正品品质，没有中间多级分销，降低成本。国美30年从无假货，如果开放平台发现假货，立即下架，先向消费者赔偿，再向厂家追责，可保证消费者消费无忧。
国美在线业务副总裁宋林林也表示，国美在线在10日0点、11日0点放出一批1111元秒杀的家电，都是提前几个月，甚至提前一年就开始备货，如华为G9，美的7公斤滚筒洗衣机，创维42英寸智能网络电视，TCL正1P冷暖空调，惠人原汁机、iRobot家用智能清洁扫地机器人等，还有夏普50英寸4K智能电视3699元，海尔205升3门冰箱1199元，海尔228升三门冰箱899元，小天鹅7公斤变频滚筒洗衣机1398元，均具有很高性价比。手机是目前最热销的品类，iPhone7已经卖出几万台。彩电热销以大屏为主，创维、康佳、海信等，都是国美多年合作伙伴，提前买断，比如索尼60英寸4K彩电可以降到8000多，40英寸乐视彩电1111元。海尔、苹果、三星等核心厂商，双11期间派驻人员到国美在线联合办公，随时调货补货。
物流方面，国美在线自营物流覆盖全国600多个大中小城市，接近45000个乡镇四级区域，无盲区配送，在全国182个城市实现当日达，403个城市实现半日达，922个城市实现次日达，快消百货核心城区2小时达。国美在线根据大数据达尔文系统合理调配仓储布局和送货路线，大家电11点前下单当日达、22点前下单次日达，甚至送货安装一步到位，全国1700多家门店支持上门自提。国美在线还首创7X24小时按需送货，用户可以在下单7天内约定任意时间，避开高峰期，在自己方便的时候收货。双11期间，国美在线会增加包装、拣货、送货等物流人员的班次和人数，相比平时增加了20倍的人力和车辆，保证不出现爆仓、延迟等现象。
互联网技术与零售融合国美在线双11特色频道“黑科技”
李俊涛称，双11到第八年，后面还有更多的路要走。如今新互联网技术与零售的融合正在成为电商新风口，如何围绕电商实体化、购物场景化、产品个性化、消费家庭化打造品牌差异化成为重中之重。国美在线十环双11顺应市场发展潮流，除了3个十环保真、保低价、保速达这些硬性的保证外，今年双11还有五项新鲜的黑科技，和现代生活更加贴近，算是国美在线的软实力。比如比价频道，基于商品名称中的字段，对比友商同品牌、同型号、同颜色的商品，直接显示价格低多少元。每30分钟更新一次，系统抓取+人工审核并重。
双11前上线的国美在线APP直播频道，与现在流行的娱乐直播平台不同，内容优先，不拼颜值凭实力，由专业买手、时尚专家为消费者提供最适合专业的购物指导，真正实现用内容搭建“场景电商”，以方便观众进行进一步了解并选购。家装方面，国美在线VR全景家装，拥有百万户型图、百万真实商品模型，一键提取匹配，在线云设计，10秒极速渲染，35秒出具全屋方案并提供板材、装修服务、家居、家纺、百货等商品服务，实现对家装行业全产业链的覆盖。
国美在线推出C2M定制，根据大数据分析消费者的个性要求，通过供应链整合，为消费者实现反向定制，实现产品个性化，率先与家电、男装、快消品牌深度合作，邀请品牌入驻国美在线C2M平台，让用户参与外观设计，同时工厂提供更多的功能模块让用户选择添加，让客户即使消费者又是设计师。国美智能家居正联合海尔、美的等知名家电企业共同开拓，打造国美云智超级APP，和智能插件结合突破不同品牌家电之间的障碍，真正实现多设备的互联互通，可以保障各品牌的智能产品无缝连接和控制。
李俊涛在直播中称，国美在线今年双11目标是交易额相比去年翻6、7倍，无线端占比超过70%，现在已经接近这个数字，而且还在不断疯涨。传统印象中，国美线下三十年以家电零售为主，但国美在线的定位是“国美在线，不止有家电”，此次双11，家居家装买3免1，快消百货买2免1，飞天茅台、啤酒、金龙鱼食用油等，都十分热销。还有金融理财产品，美盈宝、投金宝等，收益率高，安全可靠，很受欢迎，增速接近10倍。李俊涛称，国美在线双11全品类普惠，衣食住行一应俱全，打造家庭消费生态链，目标是品质、低价、速达“3个十环”，让亿万消费者嗨爆双11，告别冲动消费，放心下单，实力诠释“被信任是一种快乐”的真谛。
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责任编辑：庄粟
