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2022
环球家电网
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“准备换个双开门的大冰箱,之前的三门冰箱留着也有备无患”在一篇囤菜帖子下面,一名吉林用户的评论获得了很多人的点赞。
在“囤菜”热潮下,有这种想法的人不在少数。最新数据显示,冰箱市场零售额同比增长17.7%。从热卖地区来看,京东平台下单冰箱TOP5的省份分别是广东、山东、四川、江苏、浙江。在选购的品牌上,用户买的最多的是海尔,其市场份额超过了4成。
当下,要换的冰箱除了大,还有什么其他特征吗?4月11日发布的一支《都是冰箱,却有差别》视频,以海尔冰箱为例给出了提炼:首先,要以领先行业数倍的科技去攻克用户储鲜难题;其次,要以场景思维全方位提升用户的饮食体验。
换台新冰箱:不仅容量大,还要占地小、存得鲜
“囤”,火了;囤的是什么?除了果蔬生鲜、米面粮油,在一份广泛流传于朋友圈的“囤货清单”中,大容量冰箱也赫然在列。在4月10日的微信指数中,冰箱搜索量暴涨96.75%,不少人表示要换新、甚至再加一台冰箱。那么,有哪些冰箱品牌抓住了这一机遇呢?
从近期热卖的500L以上的大容量冰箱来看,海尔冰箱占比高达47.5%。从杭州李女士的选择原因看,“大容量+不占地+存得鲜”这三点是促使下单的动力。
据她介绍,她买的海尔博观冰箱有650L,而市面上占地面积一样的冰箱,容量大概只有560L,博观足足多出90L。不仅如此,冰箱嵌入橱柜还不用留散热缝,不用担心有卫生死角,难清扫。谈及储鲜,李女士也很满意:“像上海青,家里那台旧的放3天就发黄了,新冰箱存了两周仍然鲜嫩,而且我发现牛排化冻也没有血水,口感很Q弹。”
用户首选海尔:科技标准远超行业,饮食体验不同
一台海尔冰箱不仅容量够大,还有占地小、储鲜更久等差异化场景,解决了像李女士等用户的后顾之忧。坚持“把用户放在首位”的思维,做“更贴近用户需求”的产品,这就是为什么海尔冰箱能成为用户的首选。
储鲜体验更优,本质在于背后的科技更强。在4月11日发布的《都是冰箱,却有差别》视频就有体现:海尔首创的底置恒温保鲜科技,使食材中心温度波动≤0.1℃,领先行业20倍,同时,冷冻室风速≤0.1m/s,领先行业3倍,带来“恒温不风干”的极致储鲜体验;创新的干湿分储科技,让龙井、普洱等干货珍品不返潮;创新的零厘米嵌入设计,消除了嵌入式冰箱积灰、磕碰、浪费空间等“顽疾”。
尽管在科技已远超行业平均水平,但这样的海尔冰箱仍然没有选择“躺平”。 如今的海尔冰箱,正继续以用户为中心,转入了场景赛道。截至目前,已经迭代出“吃、买、存、做、洗、改及母婴”7大全流程饮食场景。对于居家期间不会做饭的用户来说,其“3步即可做出大师菜”的智慧烹饪场景在一定程度上缓解了饮食焦虑。
从海尔冰箱的创新实践来看,居家背景下的高增长并不是偶然,而是针对用户饮食痛点持续攻坚克难的必然结果。正因此,其份额的增长也不仅限于当下,未来仍将持续释放更大的潜力。
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责任编辑:魏现芳
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