2月20日,国网夏津县供电公司抄表班大客户组6名客户经理放弃周休时间,走进华芳纺织公司义务检修其所属线路设备,爬杆擦拭绝缘子、清扫开关污垢、紧固设备触头一丝不苟。
春节过后,针对大部分工厂企业处于假期、未开工投产的实际,该公司抄表班的大客户经理们提前联系企业,帮助其开展架空线路、车间线路检修,处理用电难题。据了解,该公司抄表班坚持服务导向为先,班组建设在深全细实上下功夫,从超前和延伸服务入手,定期巡检客户设备、征求客户意见,开展全方位“体检”并帮助处理用电故障,得到客户的好评。(李海涛、谷鹏)
初审编辑:曾静
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