1月19日，华为消费者BG大中华区零售销售及电商总经理徐军一行到访南京，与五星电器副总裁徐晓明和3C团队会晤，双方就2017年合作战略升级内容进行深度的探讨。与会期间，徐军对华为品牌在五星电器的销售成绩给予了充分肯定，表示对五星平台非常看好，并承诺华为将在资源提供及市场活动支持上对五星全力配合。另外，双方还就打造核心30家融合生态链专区内容达成共识。
五星电器副总裁徐晓明表示，在过去的一年里，华为品牌在五星门店备受消费者喜爱，全品类销售同比增长超50%。除了通讯外，平板、电脑等融合类产品的销售也是持续增长状态。在2017年，五星电器将携手华为深耕用户体验，致力于为消费者提供最极致的服务。
五星将在30家核心门店打造华为融合生态链专区
受消费水平大幅提高及3C产品换代加速等因素影响，通讯及相关融合产品也在行业转型战略中提速升级。从五星电器的销售情况来看，以通讯为主打，配合相关的生态融合产品陈列更受消费者欢迎。“我们将在全国选取30家核心门店进行试点规划，打造华为融合生态链专区。”五星电器副总裁徐晓明透露，这30家门店将分布在五星辐射区域内，将在包括南京、苏州、常州、合肥、昆明、成都等多个城市进行试点。徐晓明还表示，通讯市场的潜力还是很大的，尤其是在二三级市场，潜在的购买力有待进一步挖掘，在2017年华为品牌的销售将有进一步的提升。他给华为品牌的销售目标是手机品类是同比增长50%，融合类同比增长20倍。
培养专业人员专区团队 致力提供优质消费体验
如今消费者需要的优质服务，并不局限于物美价廉的产品，更是需要商家提供优质的体验，专业的人才队伍和知识能力成为非常重要的“卖点”。
除了在生态专区将有重大突破外，在情感化营销上，五星也与华为达成合作意向，将定点定向培养专业的人才队伍。在提供丰富的资源基础上，以专业的知识和亲切化的售卖方式进一步提升华为的市场占有率。人才团队的建设不仅体现在优化培训体系上，对于专员的能力要求也是十分严苛，不仅要通过能力考核进行优胜劣汰，更是要全方位培训跟踪建立专员档案，全方位提升顾客的购物情感体验。
以多频率市场促销为基点 联手抢占2017年通讯市场
据悉，在本次会谈中，双方还签订了资源的合作方案。华为将在联合促销中给予五星最优势的资源，确保全年的市场活动效果。除了常规促销外，五星电器还联手华为推出差异化的营销，尤其是在新品发布、重大节点、热点事件等专项上为消费者提供耳目一新的活动方式，尤其是在新品资源的储备上，必须确保货源充足，满足市场的需求。
业内人士表示，新年伊始，商家们都卯足马力打响开门红。不管是实体还是线上渠道，2017年都将是多元化的一年。五星电器立足于为消费者提供最好的产品和服务，更加重视与合作品牌的战略联动，在体验为王的时代增强企业美誉度，充分利用“品质战+品牌战”策略，提前在零售市场开辟新蓝海。
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责任编辑：魏现芳
