![IT时代周刊:糟糕的TD试商用](./W020080428581257628918.jpg)
《IT时代周刊》记者/杜 舟(发自北京、上海、广州)
大唐提出TD-SCDMA标准至今已有足足9个年头。而为了等待这一国产3G技术的成熟,政府不惜将发牌时间从2003年拖延至今。在这期间,国人激动过、欣喜过、焦灼过、失望过……
但国人从来没有绝望。2008年4月1日这天,人们依然充满期待,迎接具有自主知识产权的3G标准正式开始社会化业务测试和试商用。然而,国人再一次失望了,网络覆盖差以及终端局限所引发的一连串问题,让为数不多的TD体验者和尝鲜者,不仅没有感受到新技术带来的快感,反而在理想与现实之间增添了一些失落。
大唐想玩TD却没有钱,中移动有钱却不愿上TD,最后政府掺和进来,包办了这场“婚姻”。大唐忽悠政府,政府压制中移动,中移动玩不起就躲,相互“踢皮球”。如此一来,TD迟迟无法成熟,迟迟无法商用。这一切,注定TD大戏是一场悲剧。
第一章 试商用,TD受挫
就像用了一面放大镜,TD的缺陷在此次测试和试商用中暴露无遗——基站不足、网络覆盖缺陷,由此引发信号不稳,通话成功率低,视频通话出现马赛克……
情况不妙!中移动的高层坐不住了,TD联盟相关人士坐不住了,电信设备商坐不住了,一致呼吁大家要善意对待TD,学会包容。包容大唐移动的碌碌无为?还是包容中移动对待TD怠慢和拖延?
看来,对待TD的确要有平常心,不然,期望有多大,失望就会多大。正如一篇博文所说,看景不如听景,很多景点之所以令人神往主要是听别人介绍得多、夸得好,自己实地去看却发现并不是那么回事。
都是网络惹的祸
TD社会化业务测试和试商用是一面镜子,之前被鼓吹和被渲染的优越性,在现实面前不攻自破。
4月1日,中移动面向上海、北京、广州、深圳等8座城市正式启动TD社会化业务测试和试商用,共投放6万部TD终端。此次TD放号面向两类客户群:一类为TD社会化业务测试用户,即友好用户,中移动向他们免费赠送价值1800-3800元的TD测试手机和上网卡,并给予每位用户每月800元的话费补贴;另一类是面向试商用的公众用户,这类用户需自己掏钱购买手机和数据卡,补贴政策为每位用户通话时间超过500分钟奖励80元。整个优惠期持续5个月。
但半个月过去了,信号不稳定,通话时断时续,收不到短信等问题,一直困扰着部分尝鲜的3G用户。一位姓刘的用户告诉《IT时代周刊》,他是一个发烧友,购买3G手机,纯粹是为了体验新功能。让他苦不堪言的是,自己花3000多元购买的TD手机,竟然经常漏掉短信。无奈之下,只好把它当作收藏品尘封起来,重新用回原来的手机。
从目前的信息反馈来看,连最基本的语音通话也以失败居多。记者从广州一“友好用户”处得知,大约有1/3的语音电话能打通,2/3的情况下是不成功的。而视频通话更糟糕,无法显示对方图像,画面出现马赛克现象,甚至接不通,几乎成了绝大多数的用户的抱怨。
除网络质量自身因素外,终端表现的问题也不容小觑——耗电量惊人,经常死机。耗电量过大,对经常出差的人来说是最忌讳的。熊浩是资深媒体人士,也是3G友好用户,他告诉《IT时代周刊》,现在所用的3G手机待机能力很不理想,一块电池最多只能坚持一天。
“4月1日,我大约接打了20个视频电话,20个语音电话,此外还发送了10来条短信,以及上了10分钟左右的WAP上网,一块电池恰恰耗尽。但中兴的这款机型电池容量高达1500毫安,看来3G手机确实能耗惊人。”熊浩如此描述了3G手机的能耗问题。
而上述矛盾的爆发,归根结底是TD网络建设的滞后和不足。业内人士项立刚认为,耗电过大,是由于网络缺陷引起的,导致手机经常处于搜索网络的状态。
上海交大电子工程系无线通信研究所副教授钱良也认为,现在的TD网络工程覆盖上可能存在缺陷,导致其信号处理能力有问题,反映在应用上就是信号不够稳定。而信号不稳定,手机就必须不断搜索信号,电池的消耗便会增大,导致手机过热。
之前,中移动、相关部委以及网络设备承建商多次高调表示,网络已经不存在问题,确保在奥运前展开规模商用,提供优良的3G服务。而早在去年11月就传出消息,TD终端在室外接通率达95%。而熟知内情的人士指出,当时的实际接通率远低于这个数字。
从理论上看,TD-SCDMA制式是集CDMA、TDMA、FDMA技术优势于一体,系统容量大,抗干扰能力强的移动通信技术,它采用了智能天线、联合检测、接力切换、同步CDMA、自适应功率调整等技术。但这仅仅是理论。
与WCDMA和CDMA2000相比,TD的研发投入少得可怜。对TD的投入应包括政府投入、资本市场投入、产业基金投入、公司自主投入。但是,在2006年以前,大唐移动直接或间接从政府手中得到的研发经费只有几亿元,甚至一些国家明确规定支持TD测试的费用也迟迟不能到位。而大唐移动常年亏损,自有投入能力近于枯竭。
现在,8城市的TD网络覆盖,相比GSM还有很大差距,全国仅有TD基站14119个。就广州看来,TD的室外基站仅有GSM室外基站的一半,室内基站则更少。
不比2G强
最能区分3G与2G的地方,体现在数据业务上。在语音业务上,2G已经能够满足用户需求。相比2G,3G在数据业务的应用上更多,更快捷。从全球范围来看,在语音资费不断下调的大背景下,3G能否盈利,最终就得看数据业务的开发。专家预测,将来语音资费会显得不很重要,甚至会出现语音资费作为赠送部分的资费套餐。
然而,现在中移动仅选择性地开发了某些功能,而非全部功能。即使如此,现有开通的业务也难以令人满意,主要是视频通话,然后就是一些上网、收发邮件的功能,并不如市民想象的那么丰富。目前来看,3G的主打功能,譬如手机电视、视频会议等都没有开通。
一名体育迷兼TD发烧友在接受记者采访时表达了自己的不满,“在购买TD手机时,根据资料介绍含有奥运手机报这一功能,我就是冲着这一点去的。但事实上,购买后发现根本不能用。此外,可视电话几乎是资源浪费,自己的朋友没有使用3G手机的,找不到可以互通的对象。”
在网络速度上,TD目前的速度也较预期大幅缩水。从理论上看,3G的传输速度大大优于2G网络。电信专家陈金桥表示,较大的带宽使得同时传送语音和影像信息成为可能,尽管现在固话已经实现了可视功能,但是它的图像会出现延迟,画面不够流畅,而且移动性、便捷性不够,3G可以弥补这些缺点。
此前,相关部门曾经表示,TD网络的最大优点在于,可以提供更大的带宽和更高的连接速率,在网络覆盖良好的前提下,网络速度理论上可达384K/秒。
事实上,从最初几天的市场反馈来看,TD并未表现出应有的速度。记者做了一个小测试,同时使用2G手机和3G手机打开一个WAP网站,令人惊讶的是,速度几乎一样,耗时大概为3秒钟。同时,再打开里面的主题,发现并没有明显优势。3G门户市场部人士告诉记者,在广州,网络早已就是2.75G,与不成熟的3G相比,速度差不到哪里去。
而记者在广州市滨江东路,发现网络信号满格,但在连接到手机电视等功能时,却经常失败。同样,在铃声及流媒体下载方面,TD网与现有的EDGE(2.75G)相比,并无明显优势,下载一个300K左右的视频,耗时大约10秒。
3G手机的功能的确有限,与人们所期待的存在太大的差距。但熊浩认为,导致这种原因的存在,不仅仅是运营商和电信网络设备商的问题,也有终端自身的问题。现有的终端表现得不成熟,很多功能都实现不了。
“TD只是一个承载数据流的工具。就中等带宽的数据速率而言,3G已经完全能够实现各种功能。如果在现阶段,用户体验不佳,觉得3G功能还不全面,这应该是由产业链中的软件设计和商业模式决定的,是产业链的问题。”钱良这样认为。