损失或达2亿!京东充值现大漏洞

　　昨日，有网友在微博、论坛上爆料，称30日晚间22：30-23：40之间，京东充值平台出现了BUG(漏洞)，即京东推出的积分充值活动在上述期间内，充话费、Q币等不会相应扣除积分，用户可以免费无限次充值。在充值平台出现BUG期间，不少网友发现了这一漏洞信息，还有的主动在论坛上进行传播。有很大一部分用户都充值了上千元的Q币和话费。据网友称，有人利用该漏洞充值了36万元的话费，京东损失将达到2亿。“大概22点30分左右开始的，当时就传有人刷了36万，截图的充值页面多达80多页。有人喊我充，我第一感觉就是肯定违法，没弄。”网友贺刚强从一个购物QQ群得到了京东商城出现漏洞的消息，不过，他选择了“在众人疯狂刷钱之际，果断关了电脑睡觉”。

　　昨日，京东公关部相关人士证实，前晚京东充值平台确实出现过重大漏洞，不过该漏洞在一个小时后被修复，而损失2亿元属谣传。关于对已经充值的用户如何处理，京东方面表示，公司正在采取技术手段排查，剔除其中正常充值的用户。“后期将与相关用户协商解决，但对于一些恶意订单用户，将保留追究法律责任的权利。”京东商城称。

　　律师提醒：恶意兑换涉嫌盗窃

　　福建豪诚律师事务所陈玉生律师认为，虽然京东系统出现漏洞，其本身确实存在过失，但如果有用户恶意大量套现，性质依然属于“盗窃”行为。如果用户充值时并不知道漏洞存在，只是进行正常充值，随后发现没有被扣款，这种情况属于不当得利，应当予以返还，只是在民事上的交易行为，并不会构成犯罪。其认为，已经发现有漏洞而故意去窃取，是违法的，算是一种盗窃行为。

　　新闻解读

　　“恶意订单”岂能京东单方说了算?

　　遭遇所谓的“恶意订单”，京东已经不是第一次了。今年6月18日，京东举行店庆促销，但随后产生的大批订单被该公司强制取消，京东称，少数账户的订单数量远远超过正常用户的下单数量，经调查是少数经销商利用促销恶意下单。

　　其实，这次所谓的“恶意订单”，完全是京东自说自话。既然京东搞促销，账户为啥不可以大量下单呢?如果少数账户的订单数量远远超过正常用户的下单数量，京东为啥坐视不管、任由账户完成下单呢?账户完成下单数量后，京东居然强制取消，这是不是“霸王条款”，账户花费的人力、精力和时间又该如何补偿?

　　这次京东再遇所谓的“恶意订单”，原因是自己的积分兑换系统出现漏洞。既然错误出在自己，显然不能要求要账户全盘买单?京东信誓旦旦，保留追究恶意订单用户法律责任的权利，请问“恶意订单”如何鉴定、谁来鉴定?总不能京东一家说了算吧?即使京东认定了“恶意订单”，但还需得到法律的认可呢!

　　京东遭遇的所谓“恶意订单”，其实在网购业屡屡上演，而通常的处理方式是——商家撤销订单。然而，商家说撤销就撤销了，可征求过用户的意见?凭啥单方面认定是“恶意订单”而擅自取消?

　　当当网曾经出现过的所谓“恶意订单”事件，更是令人啼笑皆非——不少用户反映自己明明没有订货，却有当当网的订单送货上门，并且索要货款。难道当当网要强买强卖?这既不符合做生意的自愿交易原则，也违反相关法律法规的规定。

　　近年来，网购业发展迅猛，网购纠纷风起云涌。当发生所谓的“恶意订单”等纠纷时，商家不应该一味地“强制取消”，更不应该板起一副委屈的面孔“要保留追究法律责任的权利”。第一，自己本身是否有错误;第二，善意和恶意有时很难分辨;第三，用户的心只能暖、不能伤，伤了用户的心，用户或许永不回来，一个个、一批批用户大量流失，商家最后必定只有死路一条。遭遇网购纠纷应该如何处理，用户心里有杠秤，商家应该好好掂量掂量!

　　微言大义

　　朝夕夕：这回强东还笑得出来吗?

　　徐六六seo：京东商城现重大漏洞,这样的事怎么就没让我发现呢?

　　元谋舍人：京东有没有可能是炒作?从京东与苏宁的大战到传闻京东充值话费的漏洞。完全都是大手笔!京东是不是来了一个超牛的策划团队？

　　doosit：京东商城这次充值漏洞，个人觉得京东方面应该承担80%的责任。

　　李丹霞：这不是引诱人犯罪啊!谁不想在捡白漏呢？

　　程锐：京东没有测试人员，鉴定完毕。

　　伤心不打折：早晨看到京东那个漏洞导致资损2亿的消息，想了半天，好像淘宝支付宝这么多年资损也都没搞出来这么大的，百万级别的已经够吓人了，不知道京东工程师有多少人，只拼人数不拼质量的话要种多少西红柿能够啊……

　　张望：我觉得捡白漏的还是不道德的，人家家里没上锁，你就可以进去拿东西么？