全渠道融合创意不断 济南苏宁嗨购双十一精彩纷呈

　　今年的双十一，依然是各大电商巨头激烈角逐的战场，苏宁易购因其线上线下融合的发展模式在电商竞争中尤为引人注目，每年的O2O购物节苏宁都会有别具一格的促销玩法，周到的服务体验，那么，此次苏宁易购为山东的消费者提供了怎么“不一样”的玩法和福利呢？记者专门来到了苏宁易购永安店的活动现场，来了解此次山东苏宁双十一的玩法和目前节奏。

　　线上线下同比激增 全渠道服务创意凸显

　　据苏宁易购市场部王经理介绍：“截止到11号，济南苏宁全渠道同比增长186%，苏宁易购线上同比增长226%，大区115家门店直营店同比增长48%，其中85家直营店同比激增327%左右。”今年济南苏宁在保证货优价低的同时，对线上线下全渠道的服务内容提出了更高的要求。据悉，配合“嗨购双十一”的主题将暖心的消费体验、细致的消费服务和新奇好玩的促销氛围以O2O的形式带给泉城市民，打造了 “嗨购市集”、“电台风暴”“首单直播”“不落单车队”等一系列精彩纷呈的活动，率先实现线上线下消费体验的融合联通。

　　嗨购市集全新玩法 打造“不止所见”品牌馆

　　据了解，为了发挥全产业在线上线下的优势，一次性满足用户“吃、购、玩、乐”四大需求。苏宁易购 “嗨购市集”在双十一期间正式在全国120个城市的核心商圈开市啦！活动现场各类活动“吸睛”无数，引来众多消费者的围观及参与，为消费者带来独特的消费体验。嗨购市集包括5个S级生活家主题店，15个A级超级品牌馆及100个B级流动嗨购车。本次济南嗨购市集联合工厂，在永安云店前打造百余平的高科技“市集”，现场还有VR大屏互动、苏格拉宁娃娃机和O2O购物节大转盘抽奖，源源不断的为消费者带去前沿的科技感和极强的互动感。

　　电台主播热情助阵 化身V购直播销售达成

　　双十一当天，济南苏宁易购永安云店迎来四位人气颇高的电台主播，他们不仅在“嗨购市集”现场主持，为市民们送去冬日最温暖的声音，还亲自化身V购专员带领顾客现场选购手机、冰箱、破壁机等家电，促成多名顾客销售达成，并且收到了顾客连连好评。

　　爱不落单与宁同行 不落单车队暖心上路

　　双十一早上八点，5辆装扮有“不落单的双十一”字样的城市越野车准时上路，出现在济南的大街小巷，组成不落单车队，面向全市有乘车需求的市民，所有见到该车辆的乘客向车辆挥手，即有机会免费搭乘汽车，在搭车的过程中，还会有苏宁员工陪伴乘客聊聊双十一的故事。一天的时间，车辆共搭载20余名乘客去往目的地，期间感动无数，使个双十一暖意融融。

　　红孩子异业演出 助阵嗨购市集现场

　　在活动的最后一天，济南苏宁红孩子异业单位也安排了精彩的歌舞表演前来助阵，活动现场聚集了大量观众，志愿者现场介绍了O2O购物节的活动内容，路人们反响热烈，纷纷拿出手机下载苏宁易购客户端，并对商品活动力度表示肯定。

　　本次O2O购物节丰富的互动内容也预示着苏宁易购在前期双线商品、会员、服务融合方面调整的成功，尤其是线下门店互联网建设的加速，许多新的玩法得以在门店落地，是门店在互动、体验、服务等方面本身具有天然优势，意味着线下客流的回暖，当线下门店的购物功能和用户体验趋向电商时，必然会引发消费者的热捧，这也是本次购物节成功举办的前提和基础。