业内人士认为，工业设计体现了企业对用户需求和消费趋势的把握，优秀的工业设计能够引领行业发展的方向。对于家电企业而言，工业设计已经成为企业综合实力的重要体现。而在该领域，海尔已经连续13年在国际设计大奖中问鼎，此次2018年伊始独家获得20项大奖，再度向世界展示了原创科技NO.1的自信和实力。
工业设计顶级大奖揭晓海尔代表中国再获20项大奖
在世界工业设计领域，尽管iF奖和红点奖都是出自德国，但是却有着不同的评选标准，前者设定了设计质量、安全性、环保程度等11项指标，以“独立、严谨、可靠”的评奖理念闻名。而后者的评审中则包括了创新表现、人体工学、功能实用等9项标准，享有“工业设计界的奥斯卡”美誉。可以说，无论是iF奖还是红点奖，都是检验企业工业设计能力的最高舞台。而从公开数据来看，本次iF奖共有全球54个国家企业参选，红点奖更是达到59个国家，海尔能够在激烈的竞争中脱颖而出，独获20项大奖，也侧面印证了中国家电企业的全球化引领。
站在产品角度上，海尔对大型家电的设计不仅仅是实现了理念上的颠覆，更是通过全品类的创新为用户带来更好的使用体验。比如，此次获奖产品中，卡萨帝F+多门冰箱首创F+保鲜格局，通过双对开门设计，搭配全球首创的控氧保鲜科技，引领高端冰箱行业的突破;海尔顶开式免清洗洗衣机，开创了洗衣机行业中集滚筒、波轮优点于一身的全新品类;海尔零冷水专业燃气热水器，以黄金的铸造工艺“梯度”为设计灵感，独有三管式全新设计，为用户带来零冷水洗浴体验。
实际上，海尔作为全球白电第一品牌，在工业设计领域同样代表了中国家电的最高水平。自2006年海尔首次申报iF奖起，13年间已经累计获得137项世界最高工业设计奖，获奖数量在全球白电企业中位居首位。值得一提的是，从iF奖到红点奖，中国家电企业的首次获奖纪录都由海尔创造。
奖项质量白电业第一超9成获奖产品进入用户家
随着市场的天平由企业主导全面转向用户主导，一定程度上激励了企业的评奖热情，对此不少专家表示，“奖项最大的价值应该体现在用户身上，而并非企业。”但是行业现状却是，不少企业的获奖产品仅仅停留在概念层面，转化为上市产品的概率很低，奖项最终成为企业扩大影响力的手段。最近，中央电视台《消费主张》栏目对质量问题进行了连续报道，其中反复强调质量才是企业生存的根本。而“为追求数量而评奖”，获奖产品不上市、不推广的做法，又何尝不是企业轻视质量、轻视用户的体现。
相比之下，海尔始终坚持以用户为中心的创新理念，每一项技术、外观的打磨都是基于对用户需求的精准把握。因此，海尔在工业设计领域的最大成就，并不是获奖数量的领先，而是奖项的质量。目前，海尔获奖产品的转化率超过90%，也就是说那些被世界顶级大奖认可的创新家电，最终将进入用户家中，真正为用户创造美好生活体验。
这一点在海尔历年iF奖和红点奖的获奖阵容中得到了验证。如今仍在市场备受推崇的海尔法式冰箱、卡萨帝复式滚筒洗衣机、海尔天樽空调、卡萨帝固态制冷酒柜等，都是从国际工业设计领域的最高奖台，走向了用户身边。今年获奖的产品中，诸如最新一代的海尔馨厨智能冰箱，其创意正是来自于大量用户交互产生的全新需求。由于这些原创科技深受用户喜爱，因此也受到了行业的追捧，到目前为止已被对手模仿了112次。由此不难看出，“从用户中来，到用户中去”，才是海尔在产品创新方面与其他注重概念厂家的区别所在。
全球开放创新生态鼎力加持夯实原创科技NO.1
如果说用户为海尔的产品创新提供了源源不断的灵感，那么开放的创新生态就是海尔科技创新的底气。多年来，海尔一直坚持“世界就是我的研发部”理念，逐渐构建起10+N全球开放创新体系，通过全球10大研发中心不断整合全球优质创新资源，以原创科技实现全球引领。
在这个过程中，海尔以全球10大研发中心作为基础平台和触手，并联全球上百万个资源，同时以用户需求为变量，用户在哪里，10大研发中心就连接当地研发资源进入哪里。其中的N是指那些遍布全球的研发力量，可以根据用户需求而变，共享全球最新的资源和创意。
除了在工业设计领域取得领先，海尔的科技实力还可以从标准、专利、国家层面的科技认可3项指标来对比。比如，在标准领域，海尔拥有行业80%的国际标准制修订提案和国际标准专家;专利方面，海尔拥有海外专利9000多件，数量行业第一，发明专利占比达到61.2%;国家科技进步奖，海尔累计获奖14项，为行业最高，其中包括行业唯一1项一等奖。此番海尔在2018iF、红点奖再获20项大奖，也让世界看到了中国家电业的最高水平。
必须要说，历经13年的探索，海尔“人单合一”模式已经成为其不断颠覆家电科技的源头驱动力。无论是海尔刚刚发布的物联网时代平台品牌最新战略成果：创成智慧家庭第1品牌，还是海尔在国家顶级工业设计领域持续巩固领跑者地位，无不是这种以用户需求主导的创新模式带来的成果。以此看来，海尔屡屡斩获大奖的背后，是对获取用户资源的希求，而这才是海尔能够成为原创科技NO.1的关键。
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责任编辑：魏现芳
