美的中央空调山东区域暖通销售有限公司总经理李春接受本网记者专访
记者：为什么要成立暖通销售公司？
美的中央空调经过十年高速发展，已经成为中国第一的中央空调厂家，虽然业绩有目共睹，但为要进一步发展壮大，全面提升市场竞争力，巩固全球暖通行业领导者地位，就必须突破现有发展模式。
此次美的中央空调营销变革的本质是立足长期发展的需要，重点着眼于发挥各区域主观能动性，提供更快速、更专业的服务，满足用户全方位需求，从而激发销售规模的快速上升，市场份额快速扩大，提升品牌影响力。
其次，暖通销售公司的成立充分体现了美的集团对于中央空调领域的重视，承诺今后将持续加大资源投入和配备，令美的中央空调这个专业化平台快速发展壮大。
记者：暖通销售公司的成立将带来什么好处？
1）暖通公司的成立，能更好的利用美的强大的资源优势和品牌影响力，使美的中央空调经营重心、服务重心下移，以提供更加专业、全面和快速的服务为宗旨，从而更好的适应市场发展需要，提升了用户对美的中央空调的认知度和信心。
2）美的表示，暖通公司成立后，将充分借助当地销售公司完善的售后服务网络布局，填补空白服务区域，实现美的中央空调的服务网点从百数量级向千数量级飞跃，从而大大增强中央空调服务能力和反应速度，这将使美的具有中国市场其他任何中央空调厂家不可比拟的优势，必将改变行业服务格局，大幅提升行业服务标准，从而使“服务”更加成为美的中央空调的核心竞争优势。
3）通过整合，更加激发企业经营活力，对美的中央空调持续发展壮大提供强劲动力。
4）将强化美的产品渠道竞争力，提升市场服务能力，为美的集团跻身全球白色家电制造商前三强的目标作出关键贡献。
记者：暖通销售公司的成立使美的中央空调销售平台正式纳入美的制冷销售平台，使中央空调成为继空调、冰箱、洗衣机后的第四大业务单元。这意味着什么？
暖通公司成立后，美的制冷产品销售公司将同时经营空调、冰箱、洗衣机、中央空调四大产品，通过对四类产品各有优势的销售网络体系和服务体系的整合，充分发挥资源协同效应，形成差异化优势互补。但考虑到中央空调的特殊性和专业性，因此暖通销售公司又保持了相对的独立性经营，这样就更加激发了公司团队的活力和主观能动性，为巩固美的中央空调的市场优势，打造中央空调冠军品牌有积极的促进作用。
2010年，美的集团预期销售收入将突破1000亿元。美的中央空调、家用空调、冰箱、洗衣机四大白电品类的营销整合，将强化美的产品渠道竞争力，提升市场服务能力，为美的集团跻身全球白色家电制造商前三强的目标作出关键贡献。
记者：美的中央空调有何优势？
1）自主掌握核心技术
美的中央空调目前是国内规模最大、产品线最宽、产品系列最齐全的中央空调生产厂家，拥有顺德和重庆两大生产基地，是中国首家具备生产变频一拖多空调和生产大型离心机组能力的企业，在尖端技术最集中的多联机和大中型水冷式中央空调两个领域里，美的掌握多项行业领先的核心技术，申请技术专利高达228项之多，其中发明专利达到85项，已跻身世界领先行列。
2）全程满分专业服务
中央空调行业素来有“三分产品，七分安装”的说法，可见安装过程的重要性，也决定了中央空调最终的品质。美的承诺将通过不断创新服务方式，对中央空调销售的售前、售中和售后全过程派出专业人员指导、安装和跟踪。同时，每年美的还举办不少于2次针对用户的免费清洗活动，如此全方位细致的服务，让用户买的放心，用的省心。
3）产品线丰富提供全面解决方案
美的中央空调现有4大类12大系列上千品种，能以全面的解决方案去实现客户的需求。无论面对高级办公楼宇、高档星级酒店、大型商场、体育场馆还是普通家庭用户，美的将针对不同行业、不同的使用场所，提出中央空调和中央热水系统的配套和组合方案，并以此为契机，从而推动市场对美的产品整体竞争优势的认可，促进各线产品营销能力的全面提升，继续引导行业向新的目标迈进。
记者：美的中央空调在市场表现如何？
美的1999年开始进入中央空调领域，经过多年发展，美的中央空调接连斩获国内外众多重大工程，并在房地产、轨道交通等方面收获颇丰：2010年，美的中央空调入驻超过20万平米的世博场馆和配套工程；为广州亚运会多达26个比赛场馆提供专业空调服务；美的家庭中央空调成为万科全国31个城市低碳精装房项目集采配套战略合作指定供应商；2007年，美的被选定为首都国际机场新航站楼极其配套工程提供中央空调系统。此外，美的还中标罗马尼亚 Zimnicea乙醇生产工业制冷离心机工程，实现了国产品牌大型中央空调设备海外市场上实现零的突破。
据行业权威媒体艾肯网的行业报告显示，美的中央空调销量2009年已跃升至国产中央空调品牌之首，站到了全球暖通行业领导者的位置。
记者：您对今年美的中央空调的销售有何预测？
对于山东市场而言，美的中央空调山东区域暖通销售有限公司的成立将为美的中央空调的发展注入更为强大的活力，2010年度，美的大型中央空调及多联机等重点产品增长将超过100%。
