从最初的“大哥大”到现在的“3G”，从高端的奢侈品到普通的通讯工具，手机如今已经成为人们日常生活的必需品。
目前，我国手机用户已经超过7亿，手机上网用户也超过1.5亿。随着3G的发展和普及，手机正向着智能、互联、开放等方向发展，安全问题正日益突出。
记者在中国互联网协会12321网络不良和垃圾信息举报受理中心(www.12321.cn)采访时了解到，手机安全案例过去一年呈高速增长态势，投诉和举报数量增长很快，而且针对手机用户的恶意事件正在呈现多样化趋势。
“更严重的是，目前多数手机用户，特别是智能手机用户，使用手机的安全意识淡薄，往往忽视多种安全威胁。”该中心副主任曾明发表示，面对3G时代，广大手机用户需要了解安全常识，防好“四害”。
防泄密——
重点是防窃听、防隐私和数据泄露
几个月前热映的电影《窃听风云》，引发了人们对手机泄密的热议。仅知道对方电话号码，发出窃听程序信号，即便手机在关机的状态下也能被监听，这是真的吗？
北京邮电大学网络与交换国家实验室副教授林宇表示，这确实可能：“安装了窃听软件的这样一个手机，那么这个被监听手机的后台程序，就会自动把这个手机作为一个窃听器，把周围声音录下来。”
不仅是通话内容，很多手机里存储的个人隐私信息和数据，也面临风险。“随着手机的智能化，未来手机可以实现80%个人电脑的功能，将更多的信息放在手机上，是一个必然的趋势和潮流”，曾明发说，“与此同时，必须重视手机隐私泄密的巨大风险。”
近几年来，传出了多起明星“隐私”外泄事件，包括通讯录、短信、图片甚至视频等，多是手机丢失造成的。
随着手机功能越来越多，类似照相、日记、记录重要信息等功能已经成为手机的标准配置，有些手机还具有炒股、小额支付等功能，有人甚至会把自己的银行卡账号、网络账号等存在手机中，这些信息如果泄露给他人甚至是怀有恶意的人，会产生严重的后果。
专家表示，要防止泄密，用户需要养成良好的手机使用习惯，要慎重安装应用软件，避免误装恶意及窃听软件，对于陌生人发送的短信特别是彩信，不要轻易打开，更不要转发，应及时删除。智能手机应当设置密码，尽量避免在手机上存放银行账号等信息，应考虑手机可能丢失的情况，除了设置密码外，最好在手机上贴上联系方式等。
专家还特别提醒，在修理手机或者卖掉使用过的手机时，不仅要删除手机里的重要信息，最好将存储卡和内存进行格式化，因为借助软件，能够恢复其中的信息，很容易直接导致信息外泄。
防骚扰——
重点是防垃圾短信和骚扰电话
垃圾短信和骚扰电话，是最简单最初级的问题，但存在已久。相关部门虽然对此采取很多措施，但屡禁不止，至今依然是手机用户最需要防范的隐患。
目前垃圾短信主要分为两种，一种是广告短信，主要指包含广告资讯类内容的短信，这类危害性较小，但是骚扰性很强；第二种是非法短信，主要是指色情类、诈骗类以及危害公共秩序和社会安定等内容的短信，必须予以杜绝。
专家表示，“防骚扰”的关键在于预先拦截。一方面，需要电信服务商提高服务水平，采用技术手段进行屏蔽；另一方面，需要手机用户利用“黑名单”等功能，及时进行设置，或者安装适合的过滤软件，来免除骚扰。
自2008年10月开始，根据用户的需要，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心推出了Am321公信垃圾短信举报过滤软件(www.am321.cn)，提供自动化的垃圾信息过滤服务，垃圾信息识别率超过了99％，收到了较好的效果，目前已快速发展了200多万用户。该软件可根据短信内容进行智能识别，被识别为垃圾的短信将被自动放入信息垃圾箱，从而不会打扰用户。等用户有空时，还可以进入垃圾箱，查看是否有对自身有价值的信息。
防盗——
重点是防恶意软件和恶意扣费
“恶意软件和恶意扣费已成目前阶段手机安全面临的最大最普遍的问题”。曾明发说，根据12321举报中心的调查，某些不法山寨手机厂商、软件公司、手机增值服务商沆瀣一气，把手机用户当作“肉鸡”，形成了一个黑色产业链，利用技术手段蒙骗消费者。
比如，一位丁先生投诉，新买的手机突然出现一个菜单，手机立即显示“正在上网连接”，尽管立即“取消”，但依然收到几条短信，上面显示2元/条。登录移动网上营业厅查询话费清单发现：手机每隔1分50秒会自动发送一条短信，一直到取出手机卡前从未间断。但从手机里，丁先生却查不到任何发短信的痕迹。
还有人投诉，购买一部“山寨手机”后，发现在使用时会自动拨打1259068000下载爆笑漫画，或自动拨打1259068003下载新歌，产生大笔费用。上网搜索才明白，原来是手机内置的SP收费菜单在作怪。
这类手机“扣费软件”有几个恶劣之处：一是在用户毫无察觉的情况下，通过手机内置软件或自行下载的软件控制“肉鸡”手机进行扣费；二是模拟用户手机号码运行相关软件，甚至在手机关机、上网未开通情况下，通过软件写好的指令在规定时间内发送，对用户实施扣费；三是屏蔽移动运营商发给手机用户的二次确认信息，让整个扣费过程不被用户知晓；四是将收费项目和免费项目混在一起，不清楚明示，并在下载过程当中向用户发送收费短信。
专家提示，广大消费者应该到正规商场购买手机，不要单纯贪图便宜购买 “山寨”手机，以防止自己的手机变成“肉鸡”；要经常查询手机的各项费用，做到消费心中有数，如果遇到不合理或多收取的费用，要向运营商或消协投诉；对不需要的业务，要及时打电话到运营商客服中心要求退订。
专家还提醒，使用手机上网功能时，尽量从正规网站上下载信息，尽量不从那些不知名的小型网站下载图片铃声，不要随意在一些网站上登记自己的手机号码，不要任意安装来路不明的手机程序，如果需要使用手机软件，应从较为知名的手机软件下载站或门户网站进行下载。
当遇到有特别号码或者类似外地固话的号码拨打你的电话并马上挂断时，要提高警惕，慎重回电。因为一旦你回电，很可能产生高额话费，有一种加值型付费电话，一旦通话费用会暴涨，达到数百或上千元。
防毒——
重点是防手机病毒、防软硬件被破坏
手机病毒是以手机为攻击目标的电脑病毒，它以手机为感染对象，以手机网络和计算机网络为平台，通过病毒短信等多种形式，对手机进行攻击，从而造成手机异常，甚至破坏手机软和硬件，导致手机无法正常工作，或者丢失重要信息。
随着2004年6月第一个针对Symbian操作系统的病毒Cabir的出现，到现在全球蔓延的手机病毒大约有数百种，虽然与近10万的电脑病毒相比是小巫见大巫，但由于杀毒软件的匮乏和用户安全意识的淡薄，使得手机病毒的传播有了可乘之机。
目前，手机病毒传播的途径有多种，手机与互联网的连接是其中的重要途径之一。3G时代让用户享受更高带宽、更多应用，而越来越开放的平台也为手机病毒的扎根提供了沃土。
专家表示，防止手机病毒最好的方法，就是选择具有杀毒功能的手机或选择专业的手机杀毒软件，如“手机卫士”等，可以预防和驱逐手机病毒和木马程序，做到防患于未然。
专家还提醒，最好将手机的蓝牙功能属性设为“隐藏”，以防被病毒搜索到；利用“无线传送”功能比如蓝牙、红外线接收信息时，要注意选择安全可靠的传送对象，如果有陌生设备搜索请求链接最好不要接受。
