猫宁418广州首单19分钟送达 用户点赞

　　苏宁易购和天猫共同打造的“New Buy 418”今日凌晨正式开锣，家电满千减百、超市满199减100等优惠促销活动正式上线，吸引了许多消费者的关注。零点刚过，用户李先生在天猫苏宁易购旗舰店下单购买了一台华硕笔记本电脑，广州苏宁物流系统马上就检测到了这一单的生成，整个配送系统立即开始运作，最终以19分钟的速度完成广州第一单的配送。

（广州市民李先生收到火箭哥送到的笔记本)

　　猫宁418广州首单的李先生表示，之前在地铁上看到了猫宁的海报，感觉促销力度会很大，正好要给儿子买台笔记本电脑，便打算在天猫苏宁易购旗舰店挑选购买。“今天零点刚过，我就在天猫苏宁易购旗舰店下单了一台华硕笔记本电脑”，李先生向记者说道，“没想到12分钟之后就接到了快递员的电话询问现在是否可以收货？我当时很吃惊，真是没想到有这么快。”他表示对快递员小哥敬佩不已，还对苏宁的物流速度直点赞。李先生因此成为了苏宁易购“New Buy 418”广州第一位幸运用户，同时收获了苏宁帮客提供的全家包礼品一份。

　　首单半小时内完成，对于大多数电商来说是一个不小的挑战，苏宁易购为什么可以这么快？

　　广州苏宁快递运营负责人告诉记者，苏宁从2009年开始落地自动化，目前已经在北京、上海、南京、广州等地建成了自动化仓库，自动拣选中心也先后在杭州、广州等地落地，自动化设备的加入让物流效率有了显著的提升，利用SCS货到人拣选旋转库系统，可以实现高达每天506880次出入库，在拣选上可以达到24000次拣选/小时。

　　此外，消费大数据的全面应用也是能够实现半日达的重要原因，苏宁易购凭借强大的数据分析能力，能够根据消费者的购买数据进行商品的提前备货，优先将畅销的商品备货在离目标消费者最近的仓库和配送点。一旦产生新的订单，就能做到立即响应、快速出货。“最核心的是千方百计地让商品与顾客的物流距离最短，做到系统对订单的响应最快。”广州苏宁快递运营负责人强调。

　　据广州苏宁快递上述负责人介绍，消费者在苏宁易购线上线下及天猫旗舰店都可以享受到“早上下单下午到，晚上下单上午到”的“半日达”极致物流体验，让消费者体验到越来越快的放心物流。

　　电商竞争越来越激烈，物流成为竞争的重中之重，30%左右的购物评价都是针对送货快不快的。此次，猫宁联手打造的“New Buy 418”，半日达也成为双方打造极致购物体验的杀手锏。

　　电商行业分析人士王利阳表示，未来的电商大战比拼的不仅是价格，更是速度、服务等用户体验。已经实现半日闪送的苏宁易购，在用户体验上又给其他电商留下了一个新的命题。