11月9日,中国家用电器研究院与苏宁云商共同对外宣布,双方达成了全面战略合作。依托各自固有优势,双方将在线上线下开展全面合作,以消费者为中心,升级家电购物体验。
业内人士指出,作为国家级权威机构的中国家用电器研究院,拥有技术服务、科技创新和信息服务三大平台,前瞻性地指引着家电行业发展的新方向;作为中国家电零售巨头的苏宁云商,拥有线上线下融合的渠道平台,引领着家电零售的新趋势。双方的强强联合,将为中国消费者提供更优质的服务和品质保证。
随着消费者已经由物质型消费转为产品实用型消费,在选购产品时开始综合考量产品的感官舒适性、安全性、功能、性能、可持续性、可及性等因素。及时了解消费者需求,并在第一时间将其转化为高品质的产品,打通家电企业与消费者之间的沟通渠道,这正是中国家用电器研究院与苏宁易购战略合作的重要目标。以双方合力推动的“嘉电”评测为例,通过专业检测及用户体验评测两个方面对产品进行评价,向消费者提供公正客观的评价结果,为用户的实际购买行为提供明确而权威的指导。
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责任编辑:庄粟
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