家电卖场向“家电+家装”转型

　　本报讯（记者 张钰芸）上海国美与居勒集团达成战略合作，以“家电+家装”的融合新业态切入前端家装市场。记者昨天从国美获悉，9月2日，上海国美老西门“e站家”将开业，是国美从电器零售商转型家装方案服务商的一种尝试。

　　据悉，上海国美老西门e站家将把智能家居理念引入装修，设立空净系统、全屋净水系统、地暖系统、中央空调系统等多个以“家”为核心的体验场景，根据消费者个性需求进行定制，提供一站式解决方案，加速推动国美实现由“电器零售商”转变为以“家”为主导的方案服务商和提供商。

　　“通过前台多样化、后台标准化统一操作，满足业主从基础硬装到个性升级的不同需求。”上海国美总经理王炎认为，未来的零售一定是全场景，多品类、集互动和深度体验为一体的现代化交互门店。

　　今年国美提出以新场景导入更多新业务，提升增量市场份额的战略目标。而其中，最重要的一点就是通过搭建“家庭整体解决方案”场景，实现国美门店从家电卖场向“家电+家装”提供商和服务商转型。因为用户的需求都是在一个特定场景中产生的，因此传统营销策略已经无法激起用户再次购买的欲望，而将原本孤立、单一的平面消费方式嵌入到立体、多维的消费场景当中，场景生态营运而生，生态圈上下游的攸关方将同时获得最大化的利益，才是真正的新零售内涵。