海尔专卖店销量一路攀高 “五一欢乐购”引领潮流

    五一假期结束，家电市场也尘埃落定。与往年相比，今年家电市场依然火热，消费者更倾向于快捷省心的一站式购物模式，扎根社区的海尔专卖店成了众多消费者购买家电的首选渠道。据了解，海尔专卖店在全国启动“五一欢乐购”活动，为消费者提供个性化解决方案和整套精致服务，成为五一市场的大赢家。业内专家指出，当前家电选购模式将发生变革，便捷省心的城市社区专卖店越来越成为市民首选购物渠道。
    “欢乐购”掀热潮  海尔专卖店受青睐
    五一是家电购买爆发期，从今年家电市场来看，越来越多的消费者不再扎堆去商场买家电，而是倾向于更便捷的购买方式，社区内的海尔专卖店成了最佳选择。记者在走访中发现，海尔专卖店自4月中旬启动“五一欢乐购”以来，以便捷周到的服务模式赢得了市民的广泛信赖，持续放量增长，成为今年家电市场的一大亮点。
    5月2号，上海某海尔专卖店内挤满了消费者，繁忙程度超过了大型家电卖场。“假期出行人太多了，家电卖场也嘈杂，海尔专卖店就在小区里，我们出门散步、买菜都能顺便体验产品，自然更愿意在家门口选家电了。”
    据海尔相关负责人介绍说，专卖店体系对市场进行了充分的规划，确保产品品类与服务能够和消费者需求完美对接。同时，他还告诉记者，“很多专卖店出现了消费者排队购买产品的现象，有的销量达到平时的4、5倍。”这反映了消费者对海尔专卖店的信赖，同时也印证了海尔作为全球白电第一品牌的巨大影响力。
    创新营销模式  量身定制家电成套购买方案
    在互联网时代，消费需求个性化，消费方式也必然面临升级，既快又好地满足消费者需求成为企业的新挑战。海尔专卖店“五一欢乐购”则以创新的营销模式满足了不同用户的个性化需求，赢得消费者的广泛信赖。
    “我是海尔的老用户了，这次家门口的海尔专卖店给我们会员带来了很多惊喜，我一下子买了两台空调、两台电视，省心省力又得到不少实惠。”前来参加专卖店“会员有约欢乐购”活动的郑先生兴奋地告诉记者。据了解，海尔“五一欢乐购”包含三大购物模式，面向老用户的“会员有约欢乐购”，面向新婚新居用户的“新新欢乐购”和面向网民的“网友欢乐购”。
    数据显示，近3成的海尔老会员参与了“会员有约欢乐购”专场活动，享受积分换购、免费上门保养等服务；五一也是结婚、乔迁新居的高峰期，“新新欢乐购”提供整套家电购买、保养和全程专业化服务，受到新婚、新居族的追捧；“网友欢乐购”活动则为喜欢网购的用户提供了购买和体验平台。这三大模式通过为不同用户量身打造个性化家电套餐，引起消费者的热烈响应。
    成套精致服务  打造便捷舒适新生活
    “我的新房在装修，希望一下子能把家电买全，我在网上看到海尔的网友欢乐购，就报名参加了。想不到还有海尔设计师专门上门，针对我家的装修风格布局设计了家电的装修方案，并提前给我的新家布局线路，还有整套的清洗保养服务，完全消除了我的后顾之忧。”王先生向记者讲述了他购买家电，享受海尔专卖店成套精致服务的经历。
    据海尔专卖店相关负责人介绍，在“五一欢乐购”活动，海尔专卖店为消费者提供整套精致服务。其中包括五个方面：用户在购买产品前海尔服务人员可以根据消费者需求提前设计，提前布局线路、打孔；整套服务满意再付款；整套延保到8-10年；整套会员终身服务；整套服务24小时在线。
    同时，海尔专卖店充分利用了互联网快速、便捷的优势，海尔设计师24小时在线与用户沟通，专卖店承接快速上门设计和服务。这种创新“虚实网融合”保障了设计、配送、安装、服务于一体的整套精致服务实现与消费需求的快速准确对接，为用户开创了更便捷舒适的生活，创造了众多用户感动。
    业内人士分析认为，海尔专卖店的成套精致服务，真正为消费者打造便捷舒适的生活，既满足了消费者对家电服务更高的需求，也在激烈的家电竞争中率先实现升级。这也是海尔专卖店五一领跑家电市场的重要原因。“五一欢乐购”持续火爆销售也意味着海尔专卖店创新的一站式服务模式，正引领家电消费方式的全面变革。