【吴强】后起新秀 完胜专卖店布局

海尔26周年合作伙伴系列专访 

乐陵市四通电器有限公司总经理吴强后起新秀 完胜专卖店布局

乐陵市四通电器有限公司总经理吴强

■文：大众网记者 魏现芳  ■摄影：李玉坤

    随着海尔专卖店阵容的不断壮大以及三四级市场的发力，越来越多的家电区域性经销商加入到这个队伍中。在海尔专卖店历经十多年的发展后，乐陵市四通电器有限公司筹建的海尔专卖店于2009年5月1日正式开业，搭上了黄金促销时节的班车，貌似注定其经营发展也是格外的红火。

    据乐陵市四通电器有限公司总经理吴强介绍：虽然只有一年多的发展历程，但海尔产品的创新科技以及知名度为专卖店带来了良好的销售与口碑，年销售额已突破3000万。虽然经营专卖店没有丰富的经验与技巧，但在海尔领导，特别是济南海尔总经理李鹏的政策及各方面的支持下，我们对专卖店的发展进行了规划，加快了乡镇市场的布局，现在我们已开拓了2家市区专卖店、24家乡镇级专卖店。2011年计划筹建一家营业面积在1500平米以上的大店，同时新增4-5家乡镇专卖店，以进一步完善布局，提高市场占有率。

吴强畅谈网络布局

    庞大的销售规模需要强有利的售后服务来支持，在一年多的发展中，乐陵市四通电器有限公司已在当地完成了良好的网络布局，能得以持续发展，其法宝正是为其保驾护航的服务。对此，乐陵市四通电器有限公司总经理吴强表示：海尔的服务让广大消费者买的放心、用的舒心，为更好地配合海尔在当地市场的发展，我们还不断提升店面销售环节的服务。除了在陈列、灯光上营造一种近乎家庭的购物环境外，还加强了销售人员的培训工作，从产品知识的理解到产品功能的演示及开发，同时还为前来选购的消费者讲解日常家电的使用及保养常识，正是这些近乎微不足道的贴心服务使我们的消费者自发地进行口碑传播，在短时间里赢得了尽可能多的市场份额。